Innenpolitik

Staatliche Kommunikation
als demokratische Pflicht
und Führungsaufgabe

in: «Bundesverwaltung und Öffentlichkeit – Administration fédérale et grand public», Schriftenreihe des Eidg. Personalamtes, Bern. Bezugsquelle: BBL, Vertrieb Publikationen, CH-3003 Bern.
» Bestellung bei der    Bundesverwaltung

Kommunikation von Behörden und B2B-Unternehmen

» Maintaining the dialogue: a key    communications task

skymag, Mai 2007

Pour un marketing efficace, au-delà des modes et des gags

» Écouter le client

denaris 1/2005

Kommunikation muss in Unternehmen ernster genommen werden
» Kommunikationsfachleute
   an die Kochtöpfe!
Marketing & Kommunikation
4/2003 und
ZfU Management-Jahrbuch 9/2003

Inhalte schaffen statt nur verschönern
» Krücken stärken keinen Rücken.
Marketing & Kommunikation
5/1998